Vaativuuden syyt ja keinot vastata hankalissa tilanteissa; mielekkäät rajat, keinot rajojen luomiseen ja työntekijöiden tarve hyvään kohteluun.
Valmennuksessa opetetaan ei-aggressiivista puolustautumista. Tilaisuudessa käsitellään käytännön esimerkkejä ja psykologisia selityksiä lomittain, ja se tarjoaa mahdollisuuden keskusteluun ajankohtaisista tilanteista.
Osallistujat saavat halutessaan lähettää etukäteiskysymyksiä.
Osallistujat saavat työpaikalle/kotiin vietäväksi harjoituksia, joilla valmennuksen sisältöä voidaan harjaannuttaa käytäntöön.
Vaativat ja tunteita herättävät vanhemmat