Koulutuksessa käydään läpi ajankohtaiset lakimuutokset ikääntyneiden palveluissa sekä käsitellään asiakasprosessia palvelutarpeen arvioinnista ja asiakassuunnitelmasta aina päätöksentekoon ja asiakastyön kirjaamiseen asti.
Lisäksi koulutuksessa perehdytään asiakkaan itsemääräämisoikeuteen sekä ikääntyneen omaisten, läheisten ja mahdollisen edunvalvojan huomioimiseen asian käsittelyssä.
Ikääntyneiden palvelut sosiaali- ja terveydenhuollossa